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本发明公开了一种客服坐席语音数据的质检方法和系统，该方法包括：读取音频采样文件中的语音片段；对语音片段进行语音活动检测VAD处理确定待识别语音文件并记录未进行VAD处理的未处理时长，基于自动语音识别ASR对待识别语音文件进行识别获取目标文本...
该专利属于南京优飞保科信息技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过南京优飞保科信息技术有限公司授权不得商用。

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