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本发明适用于人工智能技术领域，提供了一种用户保险认知演进路径预测方法、装置和计算机设备，其至少包括以下步骤：建立保险知识图谱；根据用户属性数据和用户在应用上的行为记录，确定用户的保险认知度；根据用户与服务人员的对话信息或/和用户在应用上的行...
该专利属于北京十一贝科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京十一贝科技有限公司授权不得商用。

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