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提供了一种通信系统及方法（１０，图１），包括数据库（３６），用于存储与利用连接引擎访问服务器（１６ｂ）时的失败尝试有关的问题等级。智能路由引擎（２０ａ）可以是与所述数据库一起操作的服务器，并且如果问题等级超过预定阈值，则在利用第一连接引擎（...
该专利属于蒂蒙系统公司所有，仅供学习研究参考，未经过蒂蒙系统公司授权不得商用。

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