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本发明实施例提供了一种用户驻留不均衡区域的识别方法及装置，其中，该方法包括：首先，获取多个目标小区的MRO数据，其中，该目标小区覆盖有预设通信网络，该MRO数据包括：客户端针对通信业务所上报的多个MR数据；然后，根据获取到的MRO数据，确定...该专利属于中国移动通信集团四川有限公司;中国移动通信集团有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国移动通信集团四川有限公司;中国移动通信集团有限公司授权不得商用。