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本发明公开了基于用户数据的风险预测方法、装置、计算机设备及存储介质，涉及人工智能技术，先是基于用户信息判断用户类型，之后在初步获取断用户风险等级值后判断其是否快速切换到人工座席服务以引导用户补充更多信息，最后获取目标座席端根据所述当前用户信...
该专利属于平安银行股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过平安银行股份有限公司授权不得商用。

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