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本公开提供了用于识别问题类别的方法、装置、电子设备及存储介质。该方法的一具体实施方式包括：获取待识别政务热线文本；将待识别政务热线文本切分成词序列，基于词序列生成待识别政务热线文本对应的文本向量；将待识别政务热线文本对应的文本向量输入预设问...
该专利属于彭涛所有，仅供学习研究参考，未经过彭涛授权不得商用。

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