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本申请公开了一种人机对话的方法、装置和存储介质，具体为首先获取当前对话中的对话状态信息，其中，对话状态信息包括对话特征和商品信息，其次，根据当前对话的对话状态信息，生成与对话状态信息对应的对话意图，并评估当前的对话意图的准确性，然后，在对话...该专利属于北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司授权不得商用。