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本发明公开了一种通信业务的收入预测方法及装置，包括：获取用户账号的固定类科目可用成本以及浮动类科目可用成本；根据用户账号的预测总收入以及用户账号的固定类科目可用成本，获取用户账号的固定类科目预测成本；根据用户账号的预测总收入、固定类科目可用...该专利属于中国移动通信集团河北有限公司;中国移动通信集团有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国移动通信集团河北有限公司;中国移动通信集团有限公司授权不得商用。