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本发明提供了一种基于语音识别的坐席语音辅助系统。该系统包括：语音预警服务模块，配置于语音网关处，用于通过对用户语音及坐席应答语音的实时监听及语音识别，智能的向语音坐席给出应答建议、应答提示。本发明提供的基于语音识别的坐席语音辅助系统能够依靠...
该专利属于厦门羽星科技股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过厦门羽星科技股份有限公司授权不得商用。

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