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本申请实施例公开了一种服务评价方法、系统、装置及存储介质。所述方法包括:获取与服务相关的对话数据;所述对话数据来自服务请求方和/或服务提供方;利用自动评价模型处理所述对话数据,估算所述服务请求方的预估服务评价结果;所述自动评价模型为机器学习...该专利属于北京嘀嘀无限科技发展有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过北京嘀嘀无限科技发展有限公司授权不得商用。
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