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本发明公开了一种环保咨询类交互式问答方法及系统，涉及环保技术服务领域，设置有客户端、云端交流平台以及人工服务中心，客户端内置在用户的移动终端中，云端交流平台相当于一个远程数据传输和存储的服务器，人工服务中心中拥有多个客服坐席，当用户在客户端...
该专利属于安徽新天安全环境科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过安徽新天安全环境科技有限公司授权不得商用。

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