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本申请提供了一种基于聚类和矩阵分解的事项推送方法和装置，其中，该方法包括：先构建用户标签矩阵，然后对用户进行聚类处理，得到多个用户群体簇，再针对每个用户群体簇生成用户对事项的评分矩阵，然后，通过ALS矩阵分解算法进行矩阵运算，从而进行事项推...该专利属于中国工商银行股份有限公司;工银科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国工商银行股份有限公司;工银科技有限公司授权不得商用。