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本发明提供了一种远程智能协助开锁方法和装置，所述方法应用于一智能锁，智能锁包括一图像采集装置、且与一客户端通讯连接，所述方法包括：判断第一开锁信息是否与初始开锁信息相同；如果第一开锁信息与初始开锁信息不同，获得第一开锁失败信息；获得第一预定...该专利属于永安行科技股份有限公司;常州科新永安电子锁有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过永安行科技股份有限公司;常州科新永安电子锁有限公司授权不得商用。