下载呼叫中心数据控制中心的技术资料

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呼叫中心数据控制中心,它涉及呼叫中心通信领域。它的工作流程包括以下步骤:一、程序开始;二、呼叫中心程序开始运行,并产生示忙或示闲数据、通话记录数据、分机状态数据、服务评价数据、DTMF按键数据等;三、数据传输至ar‑prm中间件,ar‑pr...
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