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本发明涉及大数据技术领域，尤其涉及一种基于机器人的咨询方法、咨询机器人、计算机设备及介质。所述方法包括：获取用户的一次咨询内容，将一次咨询内容转换为文本信息；从文本信息中识别出用户意图和提取出第一实体信息；根据用户意图维持与用户的对话状态，...
该专利属于平安证券股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过平安证券股份有限公司授权不得商用。

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