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本发明公开了一种用户状态查询方法、装置和可读介质，在接收到针对支持VoLTE语音通话的分组交换PS域的用户状态请求消息时，向用户数据设备发送用户状态查询请求，由所述用户数据设备向用户注册的PS域网元获取所述用户的用户状态信息；并接收用户数据...该专利属于中国移动通信有限公司研究院;中国移动通信集团有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国移动通信有限公司研究院;中国移动通信集团有限公司授权不得商用。