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本公开涉及数据处理技术领域，具体涉及一种热词统计方法、一种热词统计装置、一种存储介质以及一种电子终端。所述方法包括：提取当前预设周期内的会话数据；对所述会话数据进行预处理以获取对应的有效文本，并对所述有效文本进行统计以获取对应的计数；根据所...该专利属于北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司授权不得商用。