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本发明涉及对话情感识别技术领域，具体涉及一种基于对话情绪检测的催收暴力倾向评价方法和装置。该方法包括：接收催收对话记录；去除催收对话记录中的停用词和无用字符，获取催收对话文本；利用训练好的对话情绪检测模型对催收对话文本进行分析计算，获取催收...该专利属于华中科技大学鄂州工业技术研究院;华中科技大学所有，仅供学习研究参考，未经过华中科技大学鄂州工业技术研究院;华中科技大学授权不得商用。