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本说明书实施例中提供了一种对问题描述信息进行分类的方法及装置，方法包括：首先对用户提供的问题描述信息进行分词处理以得到词序列，并通过BERT模型分析该词序列以得到编码向量序列，其中，该编码向量序列中的各个编码向量与该词序列中的各个词一一对应...
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