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本发明公开了一种通过语音识别及智能解析自动登记信息的方法和系统，提高快递公司对来电客户信息登记的效率和准确率，从而更好的服务客户、提高用户满意度。其技术方案为：通过语音识别及智能解析自动登记信息，对来电客户提供的信息，通过客服人员转述语音的...
该专利属于圆通速递有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过圆通速递有限公司授权不得商用。

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