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本发明属于通讯技术领域，公开了一种多渠道融合的客户支持服务平台及其工作方法，所述客户支持服务平台包括业务展观层、渠道整合层、接入服务层以及关联子系统，业务展观层、渠道整合层以及接入服务层依次通信连接，且业务展观层和渠道整合层均与关联子系统通...
该专利属于佛山市贝密信息科技有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过佛山市贝密信息科技有限公司授权不得商用。

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