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本发明公开了一种证券客服咨询的智能消息推送方法、系统及装置，方法包括：根据客服沟通记录进行分析处理，得到文本数据；对文本数据进行筛选处理，得到处理后的最优消息并进行推送。本发明通过对客服沟通记录的分析，并结合专业知识库，对推送消息进行一系列...
该专利属于广州市万隆证券咨询顾问有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过广州市万隆证券咨询顾问有限公司授权不得商用。

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