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本发明实施例提供一种终端用户行为监控方法及装置。方法包括接收核心网发送的承载建立请求；从承载建立请求中获取QCI值，作为目标用户终端的行为特征信息；在接收目标用户终端发送的RRC重配置完成消息和终端标识后，根据终端标识对应的行为特征信息确定...该专利属于京信通信系统（中国）有限公司;京信通信系统（广州）有限公司;京信通信技术（广州）有限公司;天津京信通信系统有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过京信通信系统（中国）有限公司;京信通信系统（广州）有限公司;京信通信技术（广州）有限公司;天津京信通信系统有限公司授权不得商用。