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本发明实施例公开了一种信息处理方法、终端和计算机存储介质。所述方法包括：终端获得净化器设备的故障信息；所述故障信息由所述净化器设备基于所述净化器设备的滤网的容尘量达到预设阈值时发出；基于所述故障信息输出提示信息，所述提示信息用于提示用户清洁...该专利属于广东美的环境电器制造有限公司;美的集团股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过广东美的环境电器制造有限公司;美的集团股份有限公司授权不得商用。