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本发明涉及一种智能客服系统，其中该系统由客户端模块、信息处理模块、信息分配模块、知识库、网络模块和网络知识库模块组成。这种智能客服系统在使用的时候，通过智能化服务的客服系统，对用户的请求进行处理，保证处理的效率，避免用户长时间的等待，保证沟...
该专利属于赛特斯信息科技股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过赛特斯信息科技股份有限公司授权不得商用。

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