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本发明涉及业务支撑技术领域，公开了一种装维工单的调度方法及装置，包括：获取新增工单的工单信息，根据所述新增工单的地理位置，确定所述新增工单的待选装维人员；针对每个待选装维人员，根据所述待选装维人员当天已分配工单的工作量、已分配工单的路程用时...
该专利属于中国移动通信集团江苏有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过中国移动通信集团江苏有限公司授权不得商用。

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