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本发明公开了一种用于衔接多业务子系统与操作人的工单处理系统,所述系统流程包括以下步骤:S1、建立新工单节点:多业务子系统根据问题来源与问题类型,自动或手动建立新工单;S2、受理节点:对已指定具体处理人的新工单直接分配给对应操作人,此时新工单...该专利属于跨海侠科技(武汉)有限公司所有,仅供学习研究参考,未经过跨海侠科技(武汉)有限公司授权不得商用。
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