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本申请提出一种获取用户信息的方法和装置，该获取用户信息的方法包括：获取用户使用的终端设备的信息；根据所述终端设备的信息，向所述终端设备发送提示信息，以使用户根据所述提示信息触发所述终端设备采集用户信息；接收所述终端设备发送的用户信息。该方法...
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