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本发明属于计算机技术领域，提供了一种自动应答方法，包含步骤：获取用户输入信息；将所述用户输入信息与问题模板进行匹配，并根据匹配结果进行相应的处理，其中包含业务受理的方法，使得用户可直接在自动应答系统中通过简单的问答模式办理业务，不仅了减少互...
该专利属于朗新科技股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过朗新科技股份有限公司授权不得商用。

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