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本申请公开一种用于客户服务的方法及装置。该方法包括：获取客户的要素信息；通过所述要素信息与分类器模型，获取所述客户的流失概率；判断所述流失概率是否超过预定阈值；以及如果所述流失概率超过预定阈值，则发出警报信息。本申请的用于客户服务的方法，能...
该专利属于泰康保险集团股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过泰康保险集团股份有限公司授权不得商用。

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