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本发明包含一种可以在CTI和IVR平台上，或在计算机应用程序上、或在智能手机的APP应用上实现的语音流程，此语音流程包含下面一个或几个流程：页码提示流程，顺序收听流程，强制收听流程，跟读流程，二选一流程，多选一流程，多选多的语音流程。...
该专利属于王湘民所有，仅供学习研究参考，未经过王湘民授权不得商用。

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