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本发明公开了一种呼叫中心的自动外呼方法及系统，所述自动外呼方法包括以下步骤：获取自动外呼请求指令；根据所述自动外呼指令获取按照预设频率刷新的统计数据和当前时间的实时呼叫状态数据；根据所述统计数据和所述当前时间的实时呼叫状态数据获取下一时段的...
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