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本发明实施例提供了一种信息处理方法及装置。所述信息处理方法包括：获取与业务相关的评论文本数据和网页内容数据；对所述评论文本数据和所述网页内容数据进行分析，以分别从两者获取多个第一候选业务关键词和多个第二候选业务关键词；分别获取所述第一候选业...
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