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基于大数据知识库的个性化解决方案推荐方法和系统技术方案
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文档序号:14030445
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本发明提出了一种解决方案推荐方法,所述方法包括:获取用户的问题信息和个人信息,将所述用户的问题信息作为第一问题信息,将所述用户的个人信息作为第一个人信息;将所述第一问题信息及所述第一个人信息与知识库中的问题信息及个人信息进行匹配,确定与所述...
该专利属于华南师范大学所有,仅供学习研究参考,未经过华南师范大学授权不得商用。
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