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本实用新型涉及电力行业信息通信服务技术领域，是一种基于电力信息通信客户服务的满意度调查装置，包括呼叫中心系统、满意度调查系统和桌面终端管理系统，满意度调查系统中设有接口模块Ⅰ和接口模块Ⅱ，所述的接口模块Ⅰ用于呼叫中心系统进行请求发送以及用于...该专利属于国家电网公司;国网新疆电力公司信息通信公司所有，仅供学习研究参考，未经过国家电网公司;国网新疆电力公司信息通信公司授权不得商用。