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本发明实施例公开了一种视频质检系统及方法，所述VQCS，用于获取视频质检请求，向所述CTI服务器发送所述视频质检请求；所述CTI服务器，用于接收所述视频质检请求，以及获取坐席视频对应信息CAMI，向所述CC的媒体网关发送包含所述视频质检请求...
该专利属于华为技术有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过华为技术有限公司授权不得商用。

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