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本发明公开了一种空调器的控制方法和系统，所述控制方法包括以下步骤：检测空调器所处房间内是否有用户存在；如果有用户存在，则启动空调器的语音识别功能；接收用户的语音信息，并根据语音信息生成控制指令；以及根据控制指令对空调器进行控制。本发明实施例...该专利属于广东美的制冷设备有限公司;美的集团股份有限公司所有，仅供学习研究参考，未经过广东美的制冷设备有限公司;美的集团股份有限公司授权不得商用。