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基于共同序列模式的、用于智能客户服务的分析系统和方法技术方案
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文档序号:10040255
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本发明提供一种信息分析方法和信息分析系统。该方法从源信息集合中提取多项元数据,以生成元数据集合,所述元数据包括错误日志信息,所述错误日志信息在所述元数据集合中构成错误序列;以及为多个所述元数据集合生成共同错误序列集合。通过该方法,可以使得容...
该专利属于伊姆西公司所有,仅供学习研究参考,未经过伊姆西公司授权不得商用。
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