一种防偷窥信息采集方法及终端技术

本发明专利技术提供一种防偷窥信息采集方法及终端，该防偷窥信息采集方法包括：红外感应设备根据人体红外光谱的变化感应是否有客户到达交易区域；当红外感应设备感应到客户到达交易区域时，声光提示设备提示客户将非接触IC卡放置到非接触IC卡读取设备上；非接触IC卡读取设备读取非接触IC卡信息，并将读取的非接触IC卡信息发送至中央处理装置；业务审核信息采集装置采集业务审核信息，并将业务审核信息发送给中央处理装置；中央处理装置将业务审核信息及非接触IC卡信息传输至后台柜员业务终端，并根据后台柜员业务终端反馈的业务处理信息决定是否向客户反馈比对结果信息及业务办理信息。本发明专利技术可以防止客户信息被偷窥，提高了客户信息的安全性。

【技术实现步骤摘要】
【专利摘要】本专利技术提供一种防偷窥信息采集方法及终端，该防偷窥信息采集方法包括：红外感应设备根据人体红外光谱的变化感应是否有客户到达交易区域；当红外感应设备感应到客户到达交易区域时，声光提示设备提示客户将非接触IC卡放置到非接触IC卡读取设备上；非接触IC卡读取设备读取非接触IC卡信息，并将读取的非接触IC卡信息发送至中央处理装置；业务审核信息采集装置采集业务审核信息，并将业务审核信息发送给中央处理装置；中央处理装置将业务审核信息及非接触IC卡信息传输至后台柜员业务终端，并根据后台柜员业务终端反馈的业务处理信息决定是否向客户反馈比对结果信息及业务办理信息。本专利技术可以防止客户信息被偷窥，提高了客户信息的安全性。【专利说明】一种防偷窥信息采集方法及终端
本专利技术是关于电子设备信息采集技术，尤其是关于一种防偷窥信息采集方法及终端。
技术介绍
客户在自助设备或者其它场合办理各类业务时，通常需要输入密码时，密码键盘可能会暴露在客户附近的不法分子的视线范围内，为防止不法分子偷窥密码，经常需要用手来遮挡。但因密码键盘的键位固定，不法分子可能会远距离摄录用户手指的击键动作，然后通过分析手指的击键动作得出用户所输入密码，从而影响个人帐户安全。其次，上述办理业务过程中，由于客户不能及时收到反馈交易信息或其它业务信息，容易造成交易或其它业务失误或者由于道德风险引发案件。另外，一旦补充进指纹信息的二代身份证投入使用，指纹采集设备必须延伸到业务办理柜台外面，造成柜面设备杂乱。再者，广泛使用的常规密码键盘因印刷、机械等原因造成键位模糊、按键失灵等故障，易损耗。并且客户完成密码输入后，传统密码键盘便一直处于闲置状态，未能充分利用与客户的近距离接触机会。
技术实现思路
本专利技术提供一种防偷窥信息采集方法及终端，以防止客户信息被偷窥。为了实现上述目的，本专利技术实施例提供一种防偷窥信息采集方法，所述的防偷窥信息采集方法包括:红外感应设备根据人体红外光谱的变化感应是否有客户到达交易区域；当所述红外感应设备感应到客户到达交易区域时，声光提示设备提示所述客户将非接触IC卡放置到非接触IC卡读取设备上；所述的非接触IC卡读取设备读取非接触IC卡信息，并将读取的所述非接触IC卡信息发送至中央处理装置，所述非接触IC卡信息包含以非接触IC卡为输出媒介的外围系统输出的排队及业务办理信息；业务审核信息采集装置采集业务审核信息，并将所述的业务审核信息发送给所述的中央处理装置；所述的中央处理装置将所述的业务审核信息及所述非接触IC卡信息传输至后台柜员业务终端，并根据所述后台柜员业务终端反馈的业务处理信息决定是否向所述客户反馈比对结果信息及业务办理信息。在一实施例中，所述的业务审核信息包括:指纹信息、身份证信息、客户业务密码及业务验证信息。在一实施例中，所述业务审核信息采集装置采集所述的业务审核信息，包括:业务审核信息采集装置采集所述指纹信息。在一实施例中，所述业务审核信息采集装置采集所述的业务审核信息，包括:业务审核信息采集装置采集所述身份证信息。在一实施例中，所述业务审核信息采集装置采集所述的业务审核信息，包括:业务审核信息采集装置采集所述客户业务密码及业务验证信息。在一实施例中，在业务审核信息采集装置采集所述的业务审核信息之前，所述的方法还包括:提示所述客户完成业务审核信息的采集。在一实施例中，所述的方法还包括:通过窄视角液晶显示器向所述客户提供一对一业务宣传。在一实施例中，所述的方法还包括:通过非接触IC卡写入设备将业务信息写入所述的非接触IC卡。为了实现上述目的，本专利技术实施例提供一种防偷窥信息采集终端，所述的防偷窥信息采集终端包括:红外感应设备，用于根据人体红外光谱的变化感应是否有客户到达交易区域；声光提示设备，用于当所述红外感应设备感应到客户到达交易区域时，提示所述客户将非接触IC卡放置到非接触IC卡读取设备上；所述的非接触IC卡读取设备用于读取非接触IC卡信息，并将读取的所述非接触IC卡信息发送至中央处理装置，所述非接触IC卡信息包含以非接触IC卡为输出媒介的外围系统输出的排队及业务办理信息；业务审核信息采集装置，用于采集业务审核信息，并将所述的业务审核信息发送给所述的中央处理装置；所述的中央处理装置将所述的业务审核信息及所述非接触IC卡信息传输至后台柜员业务终端，并根据所述后台柜员业务终端反馈的业务处理信息决定是否向所述客户反馈比对结果信息及业务办理信息。在一实施例中，所述的业务审核信息包括:指纹信息、身份证信息、客户业务密码及业务验证信息。在一实施例中，所述的业务审核信息采集装置包括:指纹采集模块，用于采集所述指纹信息。在一实施例中，所述的业务审核信息采集装置包括:身份证读取模块，用于采集所述身份证信息。在一实施例中，所述的业务审核信息采集装置包括:触摸屏模块，用于采集所述客户业务密码及业务验证信息。在一实施例中，在业务审核信息采集装置采集所述的业务审核信息之前，所述的声光提示设备还用于提示所述客户完成业务审核信息的采集。在一实施例中，所述的防偷窥信息采集终端还包括:窄视角液晶显示器，用于向所述客户提供一对一业务宣传。在一实施例中，所述的防偷窥信息采集终端还包括:非接触IC卡写入设备，与所述的中央处理装置，用于将业务信息写入所述的非接触IC卡。本专利技术实施例的有益效果在于，本专利技术可以防止客户信息被偷窥，提高了客户信息的安全性。本专利技术可以适度整合柜台外部设备，使得用户使用便捷，同时可以在充分利用客户的柜面等候时间，实现有针对性的定位营销，提高客户满意度。【专利附图】【附图说明】为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例防偷窥信息采集终端100的结构示意图；图2为本专利技术实施例防偷窥信息采集终端100的外部结构示意图；图3为本专利技术实施例防偷窥信息采集方法的流程图。【具体实施方式】下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。如图1所示，本专利技术实施例提供一种防偷窥信息采集终端100，所述的防偷窥信息采集终端包括:中央处理装置101，业务审核信息采集装置，红外感应设备106，声光提示设备111，非接触IC卡读取设备103。红外感应设备106可以根据人体红外光谱的变化感应是否有客户到达交易区域，并负责向中央处理装置101提交响应信息。当红外感应设备106感应到客户到达交易区域时，声光提示设备11可以提示客户将非接触IC卡放置到非接触IC卡读取设备103上。非接触IC卡读取设备103可以读取非接触IC卡信息，并将读取的非接触IC卡信息发送至中央处理装置101，非接触IC卡信息包含以非接触IC卡为输出媒介的外围系统输出的排队及业务办理信息。以非接触IC卡为输出媒介的外围系统包括以非接触IC卡为输出媒介的排本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：张卫东，李自强，何晓东，秦洪杰，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：