整合WEB的销售点系统技术方案

技术编号:9909996 阅读:93 留言:0更新日期:2014-04-12 01:08
公开了一种系统,该系统用于同步驻留在POS设备中的预订数据、订单数据和电子商务数据、礼品卡数据和/或忠诚积分数据,并将其与商家的网站中的那些整合起来,并把驻留在网站数据库中的数据同步到POS设备。该系统包括主控拥有POS数据库层的POS应用的POS设备,以及主控包括网站数据库层的网站应用的web服务器。Web服务器主控公众可访问的网站,且网站应用处理网站中输入到网站数据库层中的数据,且POS应用经由网际协议与网站应用通信以便协调网站数据库层和POS数据库层。该系统可以用来把餐厅或其他商家的POS预订、下单和电子商务系统与经由网站提供的那些整合起来。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】【专利摘要】公开了一种系统,该系统用于同步驻留在POS设备中的预订数据、订单数据和电子商务数据、礼品卡数据和/或忠诚积分数据,并将其与商家的网站中的那些整合起来,并把驻留在网站数据库中的数据同步到POS设备。该系统包括主控拥有POS数据库层的POS应用的POS设备,以及主控包括网站数据库层的网站应用的web服务器。Web服务器主控公众可访问的网站,且网站应用处理网站中输入到网站数据库层中的数据,且POS应用经由网际协议与网站应用通信以便协调网站数据库层和POS数据库层。该系统可以用来把餐厅或其他商家的POS预订、下单和电子商务系统与经由网站提供的那些整合起来。【专利说明】整合WEB的销售点系统版权通知本申请包括受版权保护的素材。版权所有者不反对任何人按照本专利公开内容对出现在专利和商标局的文件或记录那样的本专利公开内容进行复制,但以另外方式保留所有版权的权利。专利技术背景1.专利
本专利技术涉及销售点(POS)系统,且尤其涉及把销售点系统同步到用于预订、订单下达和电子商务的网站的系统。2.相关领域的描述越来越多的餐厅正允许消费者在因特网上在线地安排预订。例如,网站可以允许用户查找特定餐厅的可用时间,并随后输入充分的信息以便预订可用时间。然而,大多数这些网站是作为与餐厅的日常设备和计算机系统分离的自立软件应用而操作的。网站收集潜在消费者的指定请求并通常通过电子邮件将其发送至餐厅,餐厅必须将其输入到餐厅自己的预订系统中。餐厅必须在将确认提供给潜在消费者之前验证信息的准确性并确认时间可用性,消费者。潜在消费者因而无法得到实时确认,且整个方法在某种程度上是繁琐、低效且易于出错的。一些方法通过在线地巩固全部的餐厅预订系统来克服这些困难。例如,当在线预订网站由第三方(网站运营商)运营时,网站运营商也可主控预订管理处理服务。然后,不是餐厅维护其自己的预订系统并输入从网站发来的数据,而是在线主控预订系统,且消费者和餐厅两者经由因特网访问预订系统。这允许潜在消费者实时访问餐厅的可用性和几乎瞬时的预订确认。然而,这也使得预订系统脱离餐厅的控制,并在发生停运时产生收入损失的风险。餐厅必须记录或以其它方式参与网站运营商的预订系统以便管理其自身业务的这一方面。另外,这些在线预订系统往往是专有的,且每当潜在的消费者通过系统做出预订时网站运营商会向餐厅征收费用。此外,这种类型的第三方设置引起了隐私问题。网站运营商通常要求潜在消费者注册其网站以便做出预订,从潜在消费者机收集尽可能多的信息。网站运营商也跟踪潜在消费者的就餐历史、消费习惯和在消费者和网站之间交换的电子邮件。然后,网站运营商可以与其他实体共享这种数据,且可以使用它向消费者销售其他产品。专利技术概沭本专利技术提供一种系统,用于同步驻留在POS设备中的预订数据、订单数据和电子商务数据、礼品卡数据和/或忠诚点数数据,并将其与商家的网站中的那些数据整合起来,并使驻留在网站数据库中的数据与POS设备同步。使用该系统,消费者可例如在餐厅的网站上对餐厅作出预订,且实时地看到可用的时间空隙。同样地,通过使用电话/PDA的浏览器将手持式设备连接到网站,诸如餐厅等的商家的雇员可以使用他们的无线智能电话或PDA来实时查看和修改预订数据、订单数据、物品库存数据、电子商务数据和驻留在POS设备中的其他数据类型。也可以把直接在POS设备做出的对这样的数据的改变实时地同步到网站。可通过提供web整合的销售点(POS)预订系统来实现本一般创新概念的这些和其他的方面和效用,该系统包括:主控POS应用的POS设备,该POS应用包括POS数据库层;以及主控包括网站应用的web服务器,该网站应用包括网站数据库层,其中,web服务器主控公众可访问的网站,且网站应用处理在网站中输入到网站数据库层中的数据,且POS应用与网站应用经由网际协议通信以协调网站数据库层和POS数据库层。网站中的数据输入可以包括消费者的信息、预订请求、消费者的礼品卡数量、消费者的忠诚点数、食品购买订单和电子商务交易中的至少其中之一。POS数据库层可以包括关于预订的可用时间、消费者的忠诚点信息、待付食品采购订单、电子商务货存和价格数据中的至少一种数据。附图简沭结合附图阅读,从下列实施例描述将明显看出且更容易地理解本一般专利技术概念的这些和/或其他方面和优点,附图中:图1是示出在POS设备和web服务器中主控的应用的软件和硬件体系结构的图。图2是示出在web服务器和POS设备中的应用之间的信息的协调的图。优选实施方式现在将对本一般专利技术概念的实施例进行详细引用,其中,类似的附图标记始终指示类似的要素。下面通过引用各图描述各实施例以便解释本一般专利技术概念。图1是示出在销售点(POS)设备10和web服务器30中主控的应用的硬件和软件体系结构的图。本专利技术提供两个主要模块,POS台式应用100和网站应用300。在这两个模块之间存在一些公共功能,包括做出预订、购买礼品卡、作外送/派送订单。本专利技术提供在POS设备10和网站30之间作出整合和协调的装置。这种整合确保两个模块可以一致的方式工作。正如图1中所示出的,该系统可以包括通过网际协议20与网站服务器30通信的POS设备10。POS或收银台是交易发生的位置。通常这是消费者为所提供的商品和服务付费的位置。在餐厅的背景下,POS是消费者向女招待员登记、输入食品订单和处理支付的位置。POS设备包括被用来处理餐厅业务交易的计算机硬件、软件和外围设备的组合。POS设备10可包括一个或多个计算机、条形码读取器(BCR)、磁条读取器或用于从消费者那里获取信用卡支付或借记卡支付的其他类型POS标志扫描器、运营商显示器、消费者显示器和一个或多个数据输入设备。POS设备10可以包括诸如平板计算机(例如,iPad等等)、手持式PDA、智能手机或类似物等无线设备,它们可由男/女服务员随身携带,且可在餐桌处使用。在这样的实施例中,无线设备将通常与传统的服务器和/或其他传统的POS硬件无线通信。POS设备10可以用来进行食品下单、管理预订和处理支付。根据餐厅的设置,POS设备可以包括各种类型的装备和外围设备。例如,POS设备10可以包括用于数据输入的触摸屏幕终端、处理信用卡和其他支付卡的无线手持式设备,并可以与无线智能电话、PDA和电子签名捕捉设备一起使用。POS设备10可以用来打印顾客账单、打印给厨房或吧台的用于准备的订单、处理信用卡和其他支付卡和运行报告。商家的网站通常是在至少一个web服务器上主控的相关的页面、图像和数字内容的集合。网站可由公众使用诸如超文本传输协议等网际协议在因特网上访问。web服务器30驻留在与POS设备10分离的计算机系统中,地理上可以远离销售点,可以是虚拟化服务器的集合,且可以处于离散的位置或在云中。web服务器30主控餐厅的公众可访问的网站。取决于餐厅的要求,把不同的软件加载在POS设备10上以便管理期望的功能和外围设备。为了管理餐厅的web整合的预订系统,把两个同步应用加载到POS设备10和web服务器30中。继续参见图1,POS应用100可以包括数据库层101、数据访问层102、控制和用户接口 103以及通信层104。控制和用户接口 103可以包括业务层105和表示层106。数据库层101包含餐厅的预订本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种web整合的销售点(POS)预订系统,包括:主控POS预订应用的POS设备,所述POS应用包括POS数据库层;以及,主控网站应用的web服务器,所述网站应用包括网站数据库层;其中,所述web服务器主控公众可访问的网站,且所述网站应用处理在所述网站中输入到所述网站数据库层中的数据,以及所述POS应用与所述网站应用实时地双向同步通信,以使用网际协议来协调所述网站数据库层和所述POS数据库层。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】

【专利技术属性】
技术研发人员:S·B·林
申请(专利权)人:伊米德思科技股份有限公司
类型:
国别省市:

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