呼叫响应方法、装置及云端服务器制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种呼叫响应方法、装置及云端服务器，其方法包括：网络侧在第一终端无法响应呼叫请求时，查询第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码；若有，则将呼叫请求转接至绑定的第二终端号码。本发明专利技术当用户通讯终端不在身边或者不可用（电池没电或手机故障等情况），无法开通呼叫转接业务或已开通的呼叫转接业务也无法使用户响应呼叫请求时，用户通过云端服务器，将身边可用通讯终端和自己的通讯终端进行绑定，网络侧将来电请求转接到通过云端服务器绑定的通讯终端上，从而使用户依然可以响应他人的来电呼叫请求，提高呼叫请求响应率。

【技术实现步骤摘要】
呼叫响应方法、装置及云端服务器
本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种呼叫响应方法、装置及云端服务器。
技术介绍
随着信息通讯技术的高速发展，通讯终端作为人际通讯工具已经成为人们生活中不可或缺的一部分，渗透到人们生活的各个方面。用户在使用通讯终端时，可能会遇到通讯终端不在身边或者不可用(电池没电或手机故障等情况)而无法正常通讯的情景。呼叫转接功能为以上问题提供了解决方案。目前定义了四种呼叫转接业务，即?无条件呼叫转接、用户忙时呼叫转接、用户无应答时呼叫转接以及用户无法接通时呼叫转接。要实现上述呼叫转接业务，首先需要用户使用自己的移动终端发送注册消息到网络侧，通知网络侧需要启动呼叫转接的业务类型以及呼叫转接目的号码A。这样当有来电(B号码)呼叫用户(C号码)时，网络侧根据呼叫转接类型在呼叫转接触发条件满足时，将呼叫请求转接至目的号码A，使用户可以响应呼叫请求，提高呼叫请求响应率。现有的这种呼叫转接业务中，用户需要使用自己的移动终端通过发送注册或者激活消息来启动呼叫转接业务，通过注销或者去激活消息来终止呼叫转接业务。呼叫转接业务在一定程度上提高了呼叫请求响应率，但是，现有的呼叫转接功能存在以下缺点:1、若用户已经开通了呼叫转接功能，但是不能保证呼叫转接后的终端就在用户身边，使转接后的电话用户当前可以响应；2、当用户手机没 有开通呼叫转接功能或者开通了呼叫转接功能但需要改变呼叫转接号码时，用户必须使用自己的手机向网络侧发起呼叫，通知网络侧开通呼叫转接功能，并提供转接号码给系统网络侧。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种呼叫响应方法、装置及云端服务器，旨在提高呼叫请求响应效率。为了达到上述目的，本专利技术提出一种呼叫响应方法，包括以下步骤:云端服务器接收第一终端发送的绑定请求；根据所述绑定请求将所述第一终端与第二终端绑定；当第一终端无法响应呼叫请求时，将绑定的第二终端的号码提供给网络侧，由网络侧将所述呼叫请求转接至所述绑定的第二终端。优选地，所述根据绑定请求将第一终端与第二终端绑定的步骤包括:所述云端服务器从所述绑定请求中获取所述第一终端的号码；将所述第一终端的号码与第二终端的号码进行绑定。优选地，所述根据绑定请求将第一终端与第二终端绑定的步骤进一步包括:所述云端服务器从所述绑定请求中获取验证信息；根据所述验证信息对所述第一终端进行验证；当验证通过后，将所述第一终端的号码与第二终端的号码进行绑定。优选地，该方法还包括:所述云端服务器接收所述第一终端发送的绑定取消请求；根据所述绑定取消请求，取消所述第一终端与所述第二终端的绑定关系。本专利技术还提出一种呼叫响应方法，包括以下步骤:网络侧在第一终端无法响应呼叫请求时，查询所述第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码；若有，则将所述呼叫请求转接至所述绑定的第二终端号码。优选地，所述网络侧在第一终端无法响应呼叫请求时，查询所述第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码的步骤之前还包括:查询是否有发送至所述第一终端的呼叫请求；若是，则判断所述呼叫请求是否得到响应；若否，则判断所述第一终端是否设置有呼叫转接号码；若所述第一终端没有设置呼叫转接号码，或者所述第一终端设置有呼叫转接号码，且将所述呼叫请求转接至所述呼叫转接号码无响应时，执行查询所述第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码的步骤。本专利技术还提出一种呼叫响应的云端服务器，包括:绑定请求接收模块，用于接收第一终端发送的绑定请求；绑定模块，用于根据所述绑定请求将所述第一终端与第二终端绑定；提供模块，用于当第一终端无法响应呼叫请求时，将绑定的第二终端的号码提供给网络侧，由网络侧将所述呼叫请求转接至所述绑定的第二终端。优选地，所述绑定模块包括:获取单元，用于从所述绑定请求中获取所述第一终端的号码；绑定单元，用于将所述第一终端的号码与第二终端的号码进行绑定。优选地，所述绑定模块还包括验证单元，其中:所述获取单元，还用于从所述绑定请求中获取验证信息；所述验证单元，用于根据所述验证信息对所述第一终端进行验证；所述绑定单元，还用于当验证通过后，将所述第一终端的号码与第二终端的号码进行绑定。优选地，该云端服务器还包括:取消请求接收模块，用于接收所述第一终端发送的绑定取消请求；绑定取消模块，用于根据所述绑定取消请求，取消所述第一终端与所述第二终端的绑定关系。本专利技术还提出一种呼叫响应装置，包括:绑定查询模块，用于在第一终端无法响应呼叫请求时，查询所述第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码；响应模块，用于当所述绑定查询模块查询到所述第一终端有通过云端服务器绑定的第二终端号码时，将所述呼叫请求转接至所述绑定的第二终端号码。优选地，该装置还包括:请求查询模块，用于查询是否有发送至所述第一终端的呼叫请求；判断模块，用于当有发送至所述第一终端的呼叫请求时，判断所述呼叫请求是否得到响应；以及当所述呼叫请求没有得到响应时，判断所述第一终端是否设置有呼叫转接号码；若所述第一终端没有设置呼叫转接号码，或者所述第一终端设置有呼叫转接号码，且将所述呼叫请求转接至所述呼叫转接号码无响应时，由所述绑定查询模块查询所述第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码。本专利技术提出的一种呼叫响应方法、装置及云端服务器，当用户通讯终端不在身边或者不可用(电池没电或手机故障等情况)，无法开通呼叫转接业务或已开通的呼叫转接业务也无法使用户响应呼叫请求时，用户通过云端服务器，将身边可用通讯终端和自己的通讯终端进行绑定，网络侧将来电请求转接到通过云端服务器绑定的通讯终端上，从而使用户依然可以响应他人的来电呼叫请求，提高呼叫请求响应率。【附图说明】图1是本专利技术呼叫响应方法一实施例的流程示意图；图2是本专利技术呼叫响应方法另一实施例的流程示意图；图3是本专利技术呼叫响应方法再一实施例的流程示意图；图4是本专利技术呼叫响应方法又一实施例的流程示意图；图5是本专利技术呼叫响应的云端服务器一实施例的结构示意图；图6是本专利技术呼叫响应的云端服务器一实施例中绑定模块的结构示意图；图7是本专利技术呼叫响应的云端服务器另一实施例的结构示意图；图8是本专利技术呼叫响应装置一实施例的结构示意图；图9是本专利技术呼叫响应装置另一实施例的结构示意图。为了使专利技术的技术方案更加清楚、明了，下面将结合附图作进一步详述。【具体实施方式】本专利技术实施例的解决方案主要是:当用户的通讯终端不在身边或者不可用(电池没电或手机故障等情况)，无法开通呼叫转接业务或已开通的呼叫转接业务也无法使用户响应呼叫请求时，用户通过云端服务器，将身边可用通讯终端和自己的通讯终端进行绑定，在无法使用自己的通讯终端对呼叫请求进行响应时，网络侧将来电请求转接到通过云端服务器绑定的终端上，从而使用户可以响应他人的来电呼叫请求，提高呼叫请求响应率。具体地，如图1所示，本专利技术一实施例提出一种呼叫响应方法，包括:步骤S101，云端服务器接收第一终端发送的绑定请求；当用户发现自己的通讯终端(第一终端)不在身边或者不可用(电池没电或手机故障等情况)，无法开通来电转接业务(开启来电转接业务必须使用用户自己的通讯终端向网络侧注册信息)或者已开通来电转接目的号码的通讯终端不在用户身边，使用户无法响应他人的来电请求，此时，用户可以使用自己身边可用的其本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种呼叫响应方法，其特征在于，包括以下步骤：云端服务器接收第一终端发送的绑定请求；根据所述绑定请求将所述第一终端与第二终端绑定；当第一终端无法响应呼叫请求时，将绑定的第二终端的号码提供给网络侧，由网络侧将所述呼叫请求转接至所述绑定的第二终端。

【技术特征摘要】
1.一种呼叫响应方法，其特征在于，包括以下步骤: 云端服务器接收第一终端发送的绑定请求； 根据所述绑定请求将所述第一终端与第二终端绑定； 当第一终端无法响应呼叫请求时，将绑定的第二终端的号码提供给网络侧，由网络侧将所述呼叫请求转接至所述绑定的第二终端。2.根据权利要求1所述的呼叫响应方法，其特征在于，所述根据绑定请求将第一终端与第二终端绑定的步骤包括: 所述云端服务器从所述绑定请求中获取所述第一终端的号码； 将所述第一终端的号码与第二终端的号码进行绑定。3.根据权利要求2所述的呼叫响应方法，其特征在于，所述根据绑定请求将第一终端与第二终端绑定的步骤进一步包括: 所述云端服务器从所述绑定请求中获取验证信息； 根据所述验证信息对所述第一终端进行验证； 当验证通过后，将所述第一终端的号码与第二终端的号码进行绑定。4.根据权利要求1、 2或3所述的呼叫响应方法，其特征在于，还包括: 所述云端服务器接收所述第一终端发送的绑定取消请求； 根据所述绑定取消请求，取消所述第一终端与所述第二终端的绑定关系。5.—种呼叫响应方法，其特征在于，包括以下步骤: 网络侧在第一终端无法响应呼叫请求时，查询所述第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码；若有，则 将所述呼叫请求转接至所述绑定的第二终端号码。6.根据权利要求5所述的呼叫响应方法，其特征在于，所述网络侧在第一终端无法响应呼叫请求时，查询所述第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码的步骤之前还包括: 查询是否有发送至所述第一终端的呼叫请求；若是，则 判断所述呼叫请求是否得到响应；若否，则 判断所述第一终端是否设置有呼叫转接号码； 若所述第一终端没有设置呼叫转接号码，或者所述第一终端设置有呼叫转接号码，且将所述呼叫请求转接至所述呼叫转接号码无响应时，执行查询所述第一终端是否有通过云端服务器绑定的第二终端号码的步骤。7.—种呼叫响应的云端服务器,其特征在于,包括: 绑定请求接收模...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨勇，覃磊，丛文，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：