【技术实现步骤摘要】
在实时协作期间自动推荐异步论坛帖子的方法和系统
本专利技术一般涉及管理同步协作,更具体地说,涉及补充聊天会话。
技术介绍
便于通过企业范围自由讨论的创新的大型的基于因特网或者基于内联网的线索化论坛(也称为Jam)跨边界和职位而连接大群(例如,数万)个人,以围绕业务关键或者迫切的社会问题提出可操作建议。Jam是管理系统中的中心部件,并可便于公司转变为基于价值的组织。例如,国际商用机器公司已经组织了 Innovation Jam协作,用于它为外部或内部客户开发、咨询和递送的产品和服务。Jam可包括以下组件和方法:.具有特定持续时间的受到高度关注的在线事件。.专注于战略性和关键性企业问题的规定议程。.包括建议、最佳实践和个人观点的实时讨论数据库。.识别和引导现场讨论倾向的实时文本挖掘和分析。
技术实现思路
本专利技术的实施例是一种用于加强实时协作的系统、方法和程序产品。计算机接收实时协作的内容。计算机确定包含在实时协作的内容中的关键字。计算机确定包含在实时协作的内容中的关键字和线索化论坛中的一个或多个帖子的主题之间的匹配。基于包含在实时协作的内容中的关键字和线索化论坛中的一 ...
【技术保护点】
一种用于加强实时协作的方法,所述方法包括以下步骤:计算机接收实时协作的内容;计算机确定包含在实时协作的内容中的关键字;计算机确定包含在实时协作的内容中的关键字和线索化论坛中的一个或多个帖子的主题之间的匹配;以及基于包含在实时协作的内容中的关键字和线索化论坛中的一个或多个帖子的主题之间的匹配,计算机在用于实时协作的监视器上启动到所述一个或多个帖子的一个或多个链接的显示。
【技术特征摘要】
2011.11.29 US 13/305,8191.一种用于加强实时协作的方法,所述方法包括以下步骤: 计算机接收实时协作的内容; 计算机确定包含在实时协作的内容中的关键字; 计算机确定包含在实时协作的内容中的关键字和线索化论坛中的一个或多个帖子的主题之间的匹配;以及 基于包含在实时协作的内容中的关键字和线索化论坛中的一个或多个帖子的主题之间的匹配,计算机在用于实时协作的监视器上启动到所述一个或多个帖子的一个或多个链接的显示。2.按照权利要求1所述的方法,进一步包括以下步骤: 在启动到所述一个或多个帖子的一个或多个链接的显示的步骤之后,计算机接收实时协作的附加内容; 计算机检测实时协作的附加内容中的一个或多个关键字,所述一个或多个关键字不同于包含在所述实时协作的内容中的关键字; 计算机确定附加内容中的所述一个或多个关键字和线索化论坛中的另外一个或多个帖子的第二主题之间的第二匹配;以及 基于实时协作的附加内容中的所述一个或多个关键字和线索化论坛中的所述另外一个或多个帖子的第二主题之间的第二匹配,计算机在用于实时协作的监视器上,启动到所述另外一个或多个帖子的另外一个或多个链接的显示。3.按照权利要求1所述的方法,进一步包括以下步骤: 计算机确定包括在所述一个或多个帖子中的一个帖子的转换率; 计算机确定所述转换率未能满足阈值; 基于所述转换率未能满足所述阈值,计算机修改所述一个或多个帖子,使得该帖子不被包括在所述一个或多个帖子中,并且修改所述一个或多个链接,使得到该帖子的链接不被包括在所述一个或多个链接中;以及 计算机在用于实时协作的监视器上,启动到修改后的一个或多个帖子的修改后的一个或多个链接的显示。4.按照权利要求1所述的方法,其中,接收实时协作的内容的步骤包括:接收由实时协作的第一参与者输入的文本以及未接收由实时协作的任何其它参与者输入的其它文本,其中,确定包含在实时协作的内容中的关键字的步骤包括:确定所述关键字包含在由实时协作的第一参与者输入的文本中。5.按照权利要求1所述的方法,进一步包括以下步骤: 计算机确定所述一个或多个帖子与所述一个或多个帖子的主题的相关性的一个或多个度量;和 计算机按照确定的与主题的相关性的一个或多个度量,对所述一个或多个帖子进行排序,其中,启动到所述一个或多个帖子的一个或多个链接的显示的步骤包括按照基于排序的一个或多个帖子的顺序,启动所述一个或多个链接的显示。6.一种用于加强实时协作的系统,包括: 配置成接收实时协作的内容的装置; 配置成确定包含在实时协作的内容中的关键字的装置;配置成确定包含在实时协作的内容中的关键字和线索化论坛中的一个或多个帖子的主题之间的匹配的装置;以及 配置成基于包含在实时协作的内容中的关键字和线索化论坛中的一个或多个帖子的主题之间的匹配,在用于实时协作的监视器上,启动到所述一个或多个帖子的一个或多个链接的显示的装置。7.按照权利要求6所述的系统,进一步包括: 配置成在启动到所述一个或多个帖子的一个或多个链接的显示之后,接收实时协作的附加内容的装置; 配置成检测实时协作的附加内容中的一个或多个关键字的装置,所述一个或多个关键字不同于包含在所述实时协作的内容中的关键字; 配置成确定附加内容中的所述一个或多个关键字和线索化论坛中的另外一个或多个帖子的第二主题之间的第二匹配的装置;以及 配置成基于实时协作的附加内容中的所述一个或多个关键字和线索化论坛中的所述另外一个或多个帖子的第二主题之间的第二匹配,在用于实时协作的监视器上,启动到所述另外一个或多个帖子的另外一个或多个链接的显示的装置。8.按照权利要求6所述的系统,进一步包括: 配置成确定包括在所述一个或多个帖子中的一个帖子的转换率的装置; 配置成确定所述转换率未能满足阈值的装置; 配置成基于所述转换率未能满足所述阈值,修改所述一个或多个帖子,使得该帖子不被包括在所述一个或多个帖子中,并且修改所述一个或多个链接,使得到该帖子的链接不被包括在所述一个或多个链接中的装置;以及 配置成在用于实时协作的监视器上,启动到修改后的一个或多个帖子的修改后的一个或多个链接的显示的装置。9.按照权利要求6所述的系统,其中,配置成接收实时协作的内容的装置包括:配置成接收由实时协作的第一参与者输入的文本以及未接收由实时协作的任何其它参与者输入的其它文本的装置,其中,所述关键字包含在实时协作的内容中的确定包括所述关键字包含在由实时协作的第一参与者输入的文本中的确定。10.按照权利要求6所述的系统,进一步包括: 配置成确定所述一个或多个帖子与所述一个或多个帖子的主题的相关性的一个或多个度量的装置;和 配置成按照确 定的与主题的相关性的一个或多个度量,对所述一个或多个帖子进行排序的装置,其中启动到所述一个或多个帖子的一个或多个...
【专利技术属性】
技术研发人员:L·J·克里佛,K·A·拉沃斯,R·E·奈斯比特,B·M·奥康内尔,K·E·沃甘,
申请(专利权)人:国际商业机器公司,
类型:发明
国别省市:
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