融合信息推送的数字化点餐方法技术

技术编号:8683284 阅读:206 留言:0更新日期:2013-05-09 03:16
本发明专利技术的融合信息推送的数字化点餐方法,包括用户通过在信息管理平台页面提交信息并注册成为信息平台用户;信息平台根据用户信息分配用户角色和用户账号;餐厅商家和服务信息提供者使用信息管理平台;客人进入餐厅,准备就餐时,餐厅服务人员将手持信息化终端与餐厅客人就餐位置进行绑定;餐厅客人使用自助点餐系统和自助结账系统;直到客人付账完成后,手持信息化终端与就餐位置解除绑定,手持信息化终端被释放,手持信息化终端在使用过程中确保有充足的时间服务于本桌就餐客人。本发明专利技术使用信息管理平台定时定向的向信息终端推送服务信息的方法。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及餐饮行业
,特别是涉及一种。
技术介绍
现有餐饮行业的点餐系统绝大部分都是纸质的,更新菜单成本高(添加、修改、删除菜品类别、菜单信息);已有电子菜单,以餐厅为系统的局域网组建较多,缺少信息发布系统,和对菜品统计信息的数据挖掘,以及排队等候服务较差,客人对菜品信息了解不够,不知道菜品的原料以及营养等信息,餐厅服务响应较慢。因此,当下需要迫切解决的一个技术问题就是:如何能够创新的提出一种有效的措施,以满足实际应用的需求。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是提供一种,通过云计算平台与物联网技术的有效结合,提供了一种利用手持式信息化终端进行数字化点餐,同时使用信息管理平台定时定向的向信息终端推送服务信息的方法。为了解决上述问题,本专利技术公开了一种,包括:用户通过在信息管理平台页面提交信息并注册成为信息平台用户;信息平台根据用户信息分配用户角色和用户账号;所述用户账号激活后可正常登录使用;信息管理平台支持餐厅商家的连锁服务管理,通过权限管理对不同区域、不同等级的连锁分配不同的权限;餐厅商家和服务信息提供者使用信息管理平台;餐厅商家根据自身网络连接带宽状况,自主选择是否使用基于云的网络服务器或者在信息管理平台上下载客户端软件使用本地服务器;客人进入餐厅,准备就餐时,餐厅服务人员将手持信息化终端与餐厅客人就餐位置进行绑定;餐厅客人使用自助点餐系统和自助结账系统;直到客人付账完成后,手持信息化终端与就餐位置解除绑定,手持信息化终端被释放,手持信息化终端在使用过程中确保有充足的时间服务于本桌就餐客人。进一步的,所述方法在用户通过在信息管理平台页面提交信息并注册后还包括:信息管理平台业务人员根据用户提交的信息,与用户进行初步沟通,并对用户的身份进行审核。进一步的,所述用户角色包括:餐厅商家,服务信息提供商和混合角色,所述混合角色既是餐厅商家又是服务信息提供者。进一步的,餐厅商家使用信息管理平台包括:餐厅商家使用账号,登录信息管理平台中餐厅商家管理页面;餐厅商家设置商家资料;餐厅商家设置菜品类别;餐厅商家设置菜品信息;餐厅商家查看某一时段内,菜品的销售明细及统计信息。进一步的,服务信息提供者使用信息管理平台包括:服务信息提供者使用账号,登录信息管理平台中服务信息提供者管理页面;服务信息提供者按照平台服务信息上传要求上传服务信息;服务信息提供者根据信息需求,自主选择服务信息发布的区域;信息管理平台管理人员根据上传的服务信息指标要素进行审核;审核通过后,信息管理平台将服务信息实时推送到餐厅商家服务器;餐厅商家服务器将接收到的服务信息实时推送到手持信息化终端。进一步的,所述服务信息包括服务内容、属性、同行业竞争属性以及区域服务信息饱和度。综上,本专利技术提供的,能够有效做到餐厅无纸化,同时减少了餐厅服务员的数量,通过创建信息发布云平台,为广告商提供了一个全新、面向特定对象的信息发布平台,使用此平台的广告商需要支付一定的费用,在无形之中给餐厅增加了额外收入。同时,给餐厅带来了高质量的信息化服务,提升客户满意度,美化了餐厅的形象,提升了餐厅的档次,详细给出了每种菜品的食材、营养价值,做到了生活中的贴心小卫士,提高了人员的工作效率,帮助客人更加合理的点餐,提升了餐饮企业的营销水平。通过本专利技术中的餐厅信息统计系统,为餐厅商家统计分析出某阶段销售量最大的菜品、有助于商家决策出推荐菜、畅销菜;为餐厅提供将何种菜品放在一起形成套餐会提闻营业额等。附图说明图1本专利技术的一种的流程示意图。具体实施例方式为使本专利技术的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂,下面结合附图和具体实施方式对本专利技术作进一步详细的说明。参见图1,本专利技术提供一种的,包括:步骤S1:用户通过在信息管理平台页面提交信息并注册成为信息平台用户;步骤S2:信息平台根据用户信息分配用户角色和用户账号;所述用户账号激活后可正常登录使用;步骤S3:信息管理平台支持餐厅商家的连锁服务管理,通过权限管理对不同区域、不同等级的连锁分配不同的权限;步骤S4:餐厅商家和服务信息提供者使用信息管理平台;步骤S5:餐厅商家根据自身网络连接带宽状况,自主选择是否使用基于云的网络服务器或者在信息管理平台上下载客户端软件使用本地服务器;步骤S6:客人进入餐厅,准备就餐时,餐厅服务人员将手持信息化终端与餐厅客人就餐位置进行绑定;步骤S7:餐厅客人使用自助点餐系统和自助结账系统;步骤S8:直到客人付账完成后,手持信息化终端与就餐位置解除绑定,手持信息化终端被释放,手持信息化终端在使用过程中确保有充足的时间服务于本桌就餐客人。本专利技术需要建立一个基于云计算的信息管理平台,平台服务的对象是餐厅商家和服务信息提供者。整个系统分为三层,第一层基于云计算的信息管理平台一A ;第二层餐厅商家服务器一B,本层可根据网络带宽、网络安全性等要求,可以选用云服务器或者是本地服务器,如果选用本地服务器,则能保证即使第一、二层断开网络连接,也不会影响餐厅的正常运行;第三层手持式信息化终端一C。系统中,第一、二层通过互联网连接,第二、三层通过无线连接。当餐厅有层级连锁店情况时,以上系统的第二层餐厅商家服务器采用树状结构的构架,连锁店服务器之间可使用无线通信技术。1、信息管理平台提供服务的流程:(101)用户打开信息管理平台页面,提交用户信息,进行用户注册;( 102)信息管理平台业务人员根据用户提交的信息,与用户进行初步沟通,并对用户的身份进行审核;(103)审核通过后,信息管理平台管理员根据用户信息分配用户角色,如餐厅商家,服务信息提供商,混合角色(既是餐厅商家又是服务信息提供者),并提供用户账号;(104)用户对账号激活后,即可正常登录使用。2、信息管理平台支持餐厅商家的连锁服务管理,通过权限管理对不同区域、不同等级的连锁分配不同的权限。3、餐厅商家使用信息管理平台的工作流程:(201)餐厅商家使用账号,登录信息管理平台中餐厅商家管理页面;(202)餐厅商家设置商家资料;(203)餐厅商家设置菜品类别;(204)餐厅商家设置菜品信息;(205)餐厅商家查看某一时段内,菜品的销售明细及统计信息。4、服务信息提供者使用信息管理平台的工作流程:(301)服务信息提供者使用账号,登录信息管理平台中服务信息提供者管理页面;(302)服务信息提供者按照平台服务信息上传要求上传服务信息;(303)服务信息提供者根据信息需求,自主选择服务信息发布的区域;(304)信息管理平台管理人员根据上传的服务信息(内容、属性、同行业竞争属性以及区域服务信息饱和度)等指标要素进行审核;(305)审核通过后,信息管理平台将服务信息实时推送到餐厅商家服务器;(306)餐厅商家服务器将接收到的服务信息实时推送到手持信息化终端。5、餐厅商家根据自身网络连接带宽状况,自主选择是否使用基于云的网络服务器或者在信息管理平台上下载客户端软件使用本地服务器。本专利技术中餐厅商家需要建立餐厅商家服务器B和手持信息化终端C,所安装的软件在信息管理平台中下载,同时餐厅商家需要搭建一个餐厅内部的无线网络,建立餐厅商家服务器与手持式信息化终端的一个高速传输的局域网,餐厅商家服务器B和手持信息化终端C可以借助此网络构建高速传输的局域网。在此局域网中涉及到餐厅客人排队等待系统,餐本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种融合信息推送的数字化点餐方法,其特征在于,包括:用户通过在信息管理平台页面提交信息并注册成为信息平台用户;信息平台根据用户信息分配用户角色和用户账号;所述用户账号激活后可正常登录使用;信息管理平台支持餐厅商家的连锁服务管理,通过权限管理对不同区域、不同等级的连锁分配不同的权限;餐厅商家和服务信息提供者使用信息管理平台;餐厅商家根据自身网络连接带宽状况,自主选择是否使用基于云的网络服务器或者在信息管理平台上下载客户端软件使用本地服务器;客人进入餐厅,准备就餐时,餐厅服务人员将手持信息化终端与餐厅客人就餐位置进行绑定;餐厅客人使用自助点餐系统和自助结账系统;直到客人付账完成后,手持信息化终端与就餐位置解除绑定,手持信息化终端被释放,手持信息化终端在使用过程中确保有充足的时间服务于本桌就餐客人。

【技术特征摘要】
1.一种融合信息推送的数字化点餐方法,其特征在于,包括: 用户通过在信息管理平台页面提交信息并注册成为信息平台用户; 信息平台根据用户信息分配用户角色和用户账号;所述用户账号激活后可正常登录使用; 信息管理平台支持餐厅商家的连锁服务管理,通过权限管理对不同区域、不同等级的连锁分配不同的权限; 餐厅商家和服务信息提供者使用信息管理平台; 餐厅商家根据自身网络连接带宽状况,自主选择是否使用基于云的网络服务器或者在信息管理平台上下载客户端软件使用本地服务器; 客人进入餐厅,准备就餐时,餐厅服务人员将手持信息化终端与餐厅客人就餐位置进行绑定; 餐厅客人使用自助点餐系统和自助结账系统; 直到客人付账完成后,手持信息化终端与就餐位置解除绑定,手持信息化终端被释放,手持信息化终端在使用过程中确保有充足的时间服务于本桌就餐客人。2.按权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法在用户通过在信息管理平台页面提交信息并注册后还包括: 信息管理平台业务人员根据用户提交的信息,与用户进行初步沟通,并对用户的身份进行审核。3.按权利要求...

【专利技术属性】
技术研发人员:何泾沙张玉强张航史秀鹏
申请(专利权)人:北京工业大学
类型:发明
国别省市:

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