搜索方法及搜索系统技术方案

本发明专利技术公开了一种搜索方法和搜索系统。该搜索方法包括：接收用户输入的请求关键词；根据所述请求关键词从服务特征库中提取特征关键词，并提供给用户以供用户选择；响应于对特征关键词的选择，从信息数据库中提取与所述特征关键词相对应的信息，并将所提取的信息提供给用户。采用本发明专利技术的技术方案，能够根据用户的请求关键词自动提供更为准确合理的特征关键词。如果用户选择特征关键词进行搜索，可以方便快捷地找到目标信息，避免逐条翻页查找信息，有效节约了用户的搜索时间。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及互联网领域，尤其涉及一种搜索方法和一种搜索系统。
技术介绍
搜索引擎技术是随着互联网技术的发展而不断发展完善的，其作用是根据用户输入的请求关键词对海量信息进行搜索，帮助用户获取目标信息。现有的捜索流程通常包括根据用户提供的请求关键词进行分词等计算，返回一个与请求关键词相关的信息列表供用户筛选。本专利技术的专利技术人对以上方法进行了深入研究，发现存在以下问题第一、现有搜索方法的捜索难度大，耗费用户的搜索时间较长。由于这种捜索方法根据用户的请求关键词提供一个信息列表，而信息列表的内容繁多，需要用户在筛选信息列表的过程中逐步理解搜索引擎的使用方法，理解关键词输入的技巧，通过调整请求关键词重新表达信息需求，増加了用户的搜索时间和搜索难度。第二、当用户输入的请求关键词不准确时，难以为用户快速提供目标信息。例如，用户的目标信息是有夫“长城饭店”的信息，但用户误将请求关键词输入为“长城饭馆”。由于现有的捜索方法是对请求关键词进行分词处理，即将请求关键词“长城饭馆”拆分为“长城”和“饭馆”，并提供每个词的相关信息列表。因此，即使分词准确，也会产生有关“长城”和“饭馆”的大量信息，使得本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种搜索方法，包括：S101.接收用户输入的请求关键词；S102.根据所述请求关键词从服务特征库中提取与所述请求关键词相关的特征关键词，并提供给用户以供用户选择；S103.响应于用户对特征关键词的选择，从信息数据库中提取与所选特征关键词相对应的信息，并将所提取的信息提供给用户。

【技术特征摘要】
1.一种搜索方法，包括5101.接收用户输入的请求关键词；5102.根据所述请求关键词从服务特征库中提取与所述请求关键词相关的特征关键词，并提供给用户以供用户选择；5103.响应于用户对特征关键词的选择，从信息数据库中提取与所选特征关键词相对应的信息，并将所提取的信息提供给用户。2.如权利要求1所述的搜索方法，其中步骤S102包括计算所述请求关键词与所述服务特征库中的特征关键词的关联度；判断所述关联度是否高于关联阈值；从服务特征库中提取高于关联阈值的特征关键词。3.如权利要求2所述的搜索方法，其中所述关联度的计算是计算所述请求关键词和所述特征关键词的字符相似度和/或语意相似度。4.如权利要求1所述的搜索方法，其中步骤S103还包括计算所述特征关键词与信息的相关度。5.如权利要求4所述的搜索方法，其中计算所述特征关键词与信息的相关度的步骤包括根据语意计算模型计算所述特征关键词与信息的第一相关度；根据信息日志记录计算所述特征关键词与信息的第二相关度；根据所述特征关键词与信息的第一相关度和第二相关度计算出综合相关度。6.如权利要求4所述的搜索方法，其中在步骤S103中，所述从信息数据库中提取与所述特征关键词相对应的信息是根据所述特征关键词与信息的相关度进行的。7.如权利要求1所述的搜索方法，其中在步骤S102中，所述特征关键词为针对全部类别或者至少一个类别的特征关键词。8.如权利要求7所述的搜索方法，其中所述类别包括业务数据类别、用户信息需求数据类别、用户环境数据类别、用户信息需求时间数据类别和服务数据类别。9.如权利要求1所述的搜索方法，还包括展现所述特征关键词的对应信息的内容摘要。10.一种搜索系统，包括搜索请求接收单元，用于接收用户输入的请...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨震，俞惠华，陈正文，沈利锷，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：