一种邮件发送方法及接收方法及邮件管理系统技术方案

本发明专利技术涉及计算机领域，公开了一种邮件发送方法及接收方法及邮件管理系统。该邮件接收方法为：连接邮件服务器，登陆邮箱列表中的至少一个邮箱，接收所述邮箱中的邮件；将所述接收的邮件添加到邮件列表中；确定所述接收的邮件与各用户账号的映射关系；根据所述映射关系，将所述邮件列表中的各所述邮件调用到相应的各所述用户账号中，以供各用户登录所述用户账号，管理调用到所述用户账号中的邮件。采用本技术方案可以有利于企业内部资源与信息的整理、避免潜在客户和商业机会的损失。

【技术实现步骤摘要】
一种邮件发送方法及接收方法及邮件管理系统
本专利技术涉及计算机领域，特别涉及一种邮件发送方法及接收方法及邮件管理系统。
技术介绍
在企业与客户的交流过程中，往往通过邮件进行资料或材料的交换。现有的企业采用的是单人单邮箱收发邮件，每个人都拥有自己的邮箱，邮件的收发都是个人进行管理的。对于企业中的销售或客服人员，他们的邮箱存在一些潜在客户和商业机会，而由于该类人员变动比较频繁，他们的邮箱往往会被撤销或不再使用，这样会对企业造成客户和商业机会的损失。除此之外，新员工在入职后不能对离职员工的邮件进行查看或管理，不利于工作的交接；或者上级管理者不能在工作过程中查看或管理下级员工的邮件，缺少对下级员工的监控与指导。
技术实现思路
本专利技术实施例第一目的在于提供一种邮件的接收方法，应用该技术方案可以有利于企业内部资源与信息的整理、避免潜在客户和商业机会的损失。本专利技术实施例第二目的在于提供一种邮件的发送方法，应用该技术方案可以有利于企业内部资源与信息的整理、避免潜在客户和商业机会的损失。本专利技术实施例第三目的在于提供一种邮件管理系统，应用该技术方案可以有利于企业内部资源与信息的整理、避免潜在客户和商业机会的损失。第一方面，本专利技术实施例提供的一种邮件的接收方法，包括：连接邮件服务器，登录邮箱列表中的至少一个邮箱，接收所述邮箱中的邮件具体为：连接至少一个所述邮件服务器，根据存储在所述邮箱列表中的邮箱信息，登录至少一个所述邮箱，接收所述邮箱中的邮件；将所述接收的邮件添加到邮件列表中；确定所述接收的邮件与各用户账号的映射关系；根据所述映射关系，将所述邮件列表中的各所述邮件调用到相应的各所述用户账号中，以供各用户登录所述用户账号，管理调用到所述用户账号中的邮件。结合第一方面，在第一种实现方式下，所述确定所述接收的邮件与各用户账号的映射关系，具体包括：根据所述邮件列表中各邮件的调用记录，确定所述接收的邮件与各所述用户账号的映射关系；或根据预设在邮件列表中的地址映射表，确定所述接收的邮件与各所述用户账号的映射关系；其中，所述地址映射表包括：客户的邮箱地址与各所述用户账号之间的映射关系。结合第一方面的第一种实现方式，在第二种实现方式下，所述确定所述接收的邮件与各用户账号的映射关系，还包括：用户主动确定所述接收的邮件与各所述用户账号的映射关系。结合第一方面，在第三种实现方式下，所述邮箱信息包括：邮箱账号、邮箱密码、邮件传输协议、邮局协议、以及所述邮件服务器的端口信息。第二方面，本专利技术提供了一种邮件的发送方法，包括：用户登录用户账号，将待发送邮件添加到邮件列表中；根据邮件列表中的调用记录，确定所述待发送邮件的发送邮箱，具体为根据所述调用记录中所述用户账号使用频率最高的发送邮箱，确定所述待发送邮件的发送邮箱；连接邮件服务器，登录所述发送邮箱，发送所述待发送邮件。结合第二方面，在第二种实现方式下，所述连接邮件服务器，登录所述发送邮箱，发送所述待发送邮件，具体包括：根据存储在邮箱列表中的邮箱信息，登录所述邮件服务器，发送所述待发送邮件。第三方面，本实施例提供了一种邮件管理系统，包括：邮件收发模块、邮件管理模块、映射确定模块、邮件调用模块；所述邮件收发模块，用于连接邮件服务器，登录邮箱列表中的至少一个邮箱，接收或发送所述邮箱中的邮件，具体为连接至少一个所述邮件服务器，根据存储在所述邮箱列表中的邮箱信息，登录至少一个所述邮箱，接收或发送所述邮箱中的邮件；所述邮件管理模块，与所述邮件收发模块电连接，用于将所述接收或发送的邮件添加到邮件列表中；所述映射确定模块，与所述邮件管理模块、所述邮件调用模块电连接，用于根据所述邮件列表中各邮件的信息，确定各所述邮件与各所述用户账号的映射关系；所述邮件调用模块，与所述映射确定模块、邮件管理模块分别电连接，用于根据所述映射关系，将所述邮件列表中各所述邮件调用到相应的各所述用户账号中，以供各用户登录所述用户账号，管理调用到所述用户账号中的邮件。结合第三方面，在第一种实现方式下，所述邮箱信息包括：邮箱账号、邮箱密码、邮件传输协议、邮局协议、以及所述邮件服务器的端口信息。结合第三方面，在第二种实现方式下，所述邮件管理模块还用于：管理所述邮件列表中的各所述邮件；具体包括：撰写、回复、转发、删除所述邮件、以及将所述邮件存草稿。结合第三方面，在第三种实现方式下，所述映射确定模块具体用于：根据所述邮件列表中各所述邮件的邮箱地址，确定各所述邮件与各所述用户账号的映射关系；其中，各所述邮件与至少一个所述用户账号存在映射关系。结合第三方面，在第四种实现方式下，所述映射确定模块还用于：主动确定所述邮件列表中各所述邮件与各所述用户账号的映射关系。结合第三方面，在第五种实现方式下，所述系统还包括：用户账号管理模块，用于管理各所述用户账号。结合第三方面或第一至第五种任一实现方式，在第六种实现方式下，所述系统还包括：统计模块，与所述邮件管理模块电连接，用于统计所述用户输入的关键词或句子在各所述邮件内容中的出现频率，获得统计结果，将所述统计结果提供给所述用户。由上可见，应用本实施例技术方案，在邮件管理过程中，企业的员工只需在管理系统中建立一个用户账号，凭用户账号登录本管理系统，即能进行正常邮件的撰写、接收、发送等邮件管理功能。管理系统将各员工发送以及接收的邮件存档备份，并将邮件调用到不同的用户账号中，以完成不同需求的工作。相比与现有技术中，每个员工都拥有自己的邮箱，对邮件的管理也是单独管理，邮件利用率与信息共享性低。而采用本专利技术技术方案，管理系统对收发邮箱、收发邮件进行统一管理与调用，有利于企业内部资源与信息的整理。进一步，由于邮件的统一管理，即使员工离职或调岗，该员工的公司邮件仍有存档，只需将该邮件调用到新员工的用户账号中，即能实现部分工作的交接，提高交接的效率。另外，也能保证该离职员工的邮件中的潜在客户和商业机会不损失。进一步，本系统提供了统计模块，该模块用于根据输入的关键词或句子在各所述邮件的出现频率，统计企业中的所有邮件的内容，根据统计结果，分析客户最关心的产品、客户最常提出的问题、新产品出来之后那些客户对此产品有需求意向等，以便进一步挖掘邮件中的潜在客户和商业机会、以及改进产品与提高企业服务质量。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例1提供的一种邮件的接收方法的流程示意图；图2为本专利技术实施例2提供的一种邮件的发送方法的流程示意图；图3为本专利技术实施例3提供的一种邮件管理系统的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。实施例1：参见图1，本实施例提供了一种邮件的接收方法，其主要步骤如下，步骤101：连接邮件服务器，登录邮箱列表中的至少一个邮箱，接收该邮箱中的邮本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种邮件的接收方法，其特征在于，包括：连接邮件服务器，登陆邮箱列表中的至少一个邮箱，接收所述邮箱中的邮件；将所述接收的邮件添加到邮件列表中；确定所述接收的邮件与各用户账号的映射关系；根据所述映射关系，将所述邮件列表中的各所述邮件调用到相应的各所述用户账号中，以供各用户登录所述用户账号，管理调用到所述用户账号中的邮件。

【技术特征摘要】
1.一种邮件的接收方法，其特征在于，包括：连接邮件服务器，登录邮箱列表中的至少一个邮箱，接收所述邮箱中的邮件，具体为：连接至少一个所述邮件服务器，根据存储在所述邮箱列表中的邮箱信息，登录至少一个所述邮箱，接收所述邮箱中的邮件；将所述接收的邮件添加到邮件列表中；根据所述邮件列表中各邮件的调用记录或者根据预设在邮件列表中的地址映射表，确定所述接收的邮件与各用户账号的映射关系，其中，所述地址映射表包括：客户的邮箱地址与各所述用户账号之间的映射关系；根据所述映射关系，将所述邮件列表中的各所述邮件调用到相应的各所述用户账号中，以供各用户登录所述用户账号，管理调用到所述用户账号中的邮件。2.根据权利要求1所述的接收方法，其特征在于，所述确定所述接收的邮件与各用户账号的映射关系，还包括：用户主动确定所述接收的邮件与各所述用户账号的映射关系。3.根据权利要求1所述的接收方法，其特征在于，所述邮箱信息包括：邮箱账号、邮箱密码、邮件传输协议、邮局协议、以及所述邮件服务器的端口信息。4.一种邮件的发送方法，其特征在于，包括：用户登录用户账号，将待发送邮件添加到邮件列表中；根据邮件列表中的调用记录，确定所述待发送邮件的发送邮箱，具体为：根据所述调用记录中所述用户账号使用频率最高的发送邮箱，确定所述待发送邮件的发送邮箱；连接邮件服务器，根据存储在邮箱列表中的邮箱信息，登录所述发送邮箱，发送所述待发送邮件，其中，所述邮箱信息包括：邮箱账号、邮箱密码、邮件传输协议、邮局协议、以及所述邮件服务器的端口信息。5.一种邮件管理系统，其特征在于，包括：邮件收发模块、邮件管理模块、映射确定模块、邮件调用模块；所述邮件收发模块，用于连接邮件服务器，登录邮箱列表中的至少一个邮箱，接收或发送所述邮箱中的邮件，具体为：连接至少一个所述邮件服务器，根据存储在所述邮箱列表中...

【专利技术属性】
技术研发人员：吴忠辉，许荣见，
申请(专利权)人：广州市西美信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：