终端故障通告方法及终端技术

技术编号:8367879 阅读:182 留言:0更新日期:2013-02-28 07:30
本发明专利技术涉及一种终端故障通告方法及终端,其方法包括:终端运行时监控该终端是否发生预定故障;若是,则记录故障信息,并将故障信息存储在故障预留区域;在终端启动时以及故障预留区域无空闲时,发送存储在故障预留区域中的故障信息至预定的服务器。本发明专利技术在无需人为参与的情况下,将研发人员关注的预定故障,以及故障出现时系统所处的状态通过邮件、短信、日志的方式或者其他网络数据传输形式发往指定的服务器,研发人员可以在服务器上查看设备运行过程中出现的故障,以及出现故障时系统所处的状态,从而可以方便并及时的对终端故障进行分析与解决,提升了产品质量;此外,本发明专利技术借助于网络的故障自动通告的方法,具有较低的成本。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种终端故障通告方法,其特征在于,包括:终端运行时监控该终端是否发生预定故障;若是,则记录故障信息,并将所述故障信息存储在故障预留区域;发送存储在所述故障预留区域中的故障信息至预定的服务器。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:陆亦芬
申请(专利权)人:中兴通讯股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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