【技术实现步骤摘要】
一种违规终端内置行为处理方法、装置及系统
本专利技术涉及通信
,尤其涉及一种违规终端内置行为处理方法、装置及系统。
技术介绍
随着使用山寨机的用户群体日益增加,部分服务提供商联同解决方案商、手机生产商,在山寨机内违规内置SP(服务提供者,ServiceProvider)业务,在用户不知情的情况下触发内违规内置SP业务扣费,这就是所谓“山寨机吸费陷阱”。此类终端(山寨机)违规内置行为引发了用户大量的投诉,部分用户为了避免被吸费甚至要求关闭移动信息服务开关,严重了影响了正常业务的推广。目前,终端(山寨机)违规内置行为方式很多,常见的违规内置方式包括有:内置菜单方式,当用户点击山寨机的内置菜单,即触发业务订购或者业务使用;内置后门程序方式,后门软件随机或者根据用户按键触发业务订购或业务使用;内置游戏软件方式,山寨机用户在玩手机内置游戏过程中,需要进入下一关的时候,按“确定”即触发业务订购或业务使用;应用软件方式,用户下载的应用软件(比如手机主题)中,暗藏吸费陷阱,自动触发业务订购或业务使用。针对违规终端内置行为,目前在稽核手段上,主要有山寨机拨测、用户投诉查证两种 ...
【技术保护点】
一种违规终端内置行为处理方法,其特征在于,包括:采集业务管理平台全部用户的行为日志数据;抽取所述用户上行使用业务的日志数据;分别统计每一个用户终端号码的日志数据中存在182错误的上行数,判断在一定周期内出现182错误的上行数是否超过设定数目,如是,则判定该用户终端号码为异常用户;按SP业务分别统计所述异常用户的上行使用业务的日志数据中存在182错误的上行数,判断在一定周期内出现182错误的上行数是否超过设定数目,如是,则判定所述SP业务为异常SP业务;对用户点播所述异常SP业务的操作进行业务鉴权控制。
【技术特征摘要】
1.一种终端违规内置行为处理方法,其特征在于,包括:采集业务管理平台全部用户的行为日志数据;抽取所述用户上行使用业务的日志数据;分别统计每一个用户终端号码的日志数据中存在182错误的上行数,判断在一定周期内出现182错误的上行数是否超过设定数目,如是,则判定该用户终端号码为异常用户;按SP业务分别统计所述异常用户的上行使用业务的日志数据中存在182错误的上行数,判断在一定周期内出现182错误的上行数是否超过设定数目,如是,则判定所述SP业务为异常SP业务;对用户点播所述异常SP业务的操作进行业务鉴权控制;对用户点播所述异常SP业务的操作进行业务鉴权控制的步骤包括:对用户点播的异常SP业务进行业务群组鉴权,确定其所属业务群组;采用确定的业务群组所对应的业务群组二次确认策略对所述SP业务进行鉴权控制;对所述SP业务进行业务群组鉴权,确定其所属业务群组的步骤,具体包括:根据所述异常SP业务违规严重程度的不同,确定所述SP异常业务所属的业务群组。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述业务群组包括高违规度业务群组、中违规度业务群组以及低违规度业务群组,其中,出现182错误上行数达到第一设定数目条件的SP业务属于高违规度业务群组,出现182错误上行数达到第二设定数目条件的SP业务属于中违规度业务群组,出现182错误上行数达到第三设定数目条件的SP业务属于低违规度业务群组。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于:所述高违规度业务群组设定的对应业务群组二次确认策略为:二次确认规则为每次点播均二次确认,二次确认模式为复杂问题二次确认或者随机码二次确认;所述中违规度业务群组设定的对应业务群组二次确认策略为:二次确认规则为首次点播二次确认,二次确认模式为复杂问题二次确认或者随机码二次确认;所述低违规度业务群组设定的对应业务群组二次确认策略为:二次确认规则为首次点播二次确认,二次确认模式为简单问题二次确认。4.一种终端违规内置行为处理装置,其特征在于,包括:采集单元,用于采集业务管理平台全部用户的行为日志数据;抽取单元,用于抽取所述用户上行使用业务的日志数据;第一判断单元,用于分别统计每一个用户终端号码的日志数据中存在182错误的上行数,判断在一定周期内出现182错误的...
【专利技术属性】
技术研发人员:胡铁,胡云,杨刚,张磊,水波,王珂,
申请(专利权)人:卓望数码技术深圳有限公司,中国移动通信集团北京有限公司,
类型:发明
国别省市:
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