市政排水管网应急管理方法技术

本发明专利技术提供一种市政排水管网应急管理方法，该方法通过管网应急系统实施管网应急处理流程，所述管网应急系统采用M/S模式与B/S模式相结合的方式构建，包括M/S应急管理子系统和B/S应急管理子系统。利用该方法可以实现排水管网应急管理智能化，并且能够实现远程派发、审核应急工单，对事故处理信息进行记录和反馈，满足事故检修处理人员和监控中心及时有效沟通信息需求，有效避免了排水管网应急管理中处理不及时、现场抢修不利等问题，并可实现各种数据的实时方便地采集和综合管理。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种，具体涉及一种可以实现数字化和科学化管理的排水管网应急管理方法。
技术介绍
市政排水管网是城市水污染防治和城市排溃防涝的骨干工程，担负着收集城市生活污水和工业生产废水、及时排除城区雨水径流的任务，是保证城市正常运转的重要生命线。伴随着城市化进程，市政排水管网系统的建设速度快、规模大、更新快，排水管网管理的难度越来越大。在排水运行维护中不可避免的涉及到事故的应急管理，当发生检查井溢流、路面塌陷、管道破裂、管道堵塞和危险污染物排入等管网事故时，市政排水管网管理部门应及时作出响应，从而保证市政排水管网尽快恢复正常运行。 目前的排水管网应急管理一般采用人工方式。当管理部门接到巡查养护人员或市民报告的检查井溢流、路面坍塌、管道破裂和污染物排入等问题时，管理人员根据已有的应急预案或个人经验指挥现场抢修人员进行应急抢修和处理。但是，由于缺少数字化的查询、定位和资料管理工具，指挥人员无法及时准确地获得事故现场信息和资料，只能凭借经验指挥事故处理工作。并且由于现场情况复杂，受到现场工作人员的经验和操作水平限制，可能出现定位偏差和处置不当等问题，造成应急处理不及时，事故影响范围扩大等严重后果。同时，对于现场应急抢修人员记录的事故处理信息，管理人员无法实现准确及时地复查、跟踪以及意见反馈，造成排水管网应急处理的过程和质量不明确，不利于指导应急预案的制定调整和保证管网的长期稳定运行。长期以来排水系统管理中都存在应急事故分析缺乏科学依据，应急处置凭借经验的不规范状态，对排水管网的安全稳定运行造成了严重隐患，大大影响了排水管网的业务管理工作。因此，需要构建一套协调有序、运转高效的。
技术实现思路
为解决上述问题，本专利技术的目的在于提供一种，利用该方法可以实现排水管网应急管理智能化，并且能够实现远程派发、审核应急工单，对事故处理信息进行记录和反馈，满足事故检修处理人员和监控中心及时有效沟通信息需求，有效避免了排水管网应急管理中处理不及时、现场抢修不利等问题，并可实现各种数据的实时方便地采集和综合管理。本专利技术的市政排水管网的应急管理方法的特征在于，该方法通过管网应急系统实施管网应急处理流程，所述管网应急系统采用Μ/S模式与B/S模式相结合的方式构建，包括Μ/S应急管理子系统和B/S应急管理子系统。本专利技术通过巡查报警、监控异常、电话报警、短信报警和网络报警多种途径接收报警信号，由于报警来源不同可信度也有所差别，监控异常、电话报警、短信报警和网络报警必须通过GPS定位查找最近的巡查员进行现场确认，确认应急事故属实后才进行相应处理。另外，将应急事故分为紧急事故和普通事件，如果为普通事件可进入正常的设备维护或管网养护处理流程；如果为紧急事故应进入紧急事故处理流程，根据应急预案等相关规定，确定事故级别，所需工种和物资、以及是否需要相关部门配合等，利用经验判断、模拟评估、监测分析等手段确定事故的影响范围和修复时间以及处理方案，同时及时通知受影响的排水户，保证紧急事故的高效处理。现场处理人员对于发现的问题、处理过程、处理结果都要进行详细的记录，并保存上传，以作为应急预案优化调整和应急工作监管的依据，提高管网应急管理过程的有效性和科学性。在应急管理过程中主要的功能需求包括对于事故地点的准确记录，发现问题时能快速地进行反馈，处理完成后能简便快捷的回单。基于这些需求，设计管网应急管理系统。更优选的技术方案是，通过部署了所述Μ/S应急管理子系统的PDA客户端登录排水管网应急管理系统，报告警情或将警情处理情况上传到监控中心，监控中心通过登陆B/S客户端应急管理子系统对警情信息和处理结果进行查询和审核。本专利技术通过采用Μ/S模式与B/S模式相结合的方式，能满足现场应急处理人员与 监控中心及时沟通信息的需要，实现应急管理过程中的信息共享、快速反馈、过程控制。现场应急处理人员通过部署了 Μ/S应急管理子系统的PDA客户端登录B/S应急管理子系统，将警情信息及时上传到监控中心，而监控中心的管理人员通过登陆B/S客户端查询管网信息，分析事故发生的原因及影响区域，再根据查询得到的有关现有人员、车辆、设施等资源信息，制定应急响应计划，生成并派发应急处理工单。现场作业人员在PDA端获取应急管理工单，并可在抢修过程中通过PDA端发送现场图片及数据信息。在应急任务完成并通过审核后，现场实施人员可将完成情况通过PDA端进行录入，由B/S端管理人员对任务完成情况进行审核和监督。更优选的技术方案是，通过所述Μ/S应急管理子系统进行警情上报、事故点地图定位、现场作业记录和应急工单执行情况上传。本专利技术通过Μ/S应急管理子系统实现了警情上报、事故点地图定位、现场作业记录和应急工单执行情况上传等功能，除此之外，还提供了基础地图操作功能包括地图放缩、地图刷新、在线数据下载和动态地图设置等，提供了管网要素信息查询功能包括属性查询、空间查询、查找周边结果、清除结果、退出查询模式等。更优选的技术方案是，通过所述B/S应急管理子系统提供警报信息的查询和管理、随时获取管网事故点和工作人员的空间分布、随时查看现场作业人员上传的详细应急处理信息以及问题反馈。本专利技术通过B/S应急管理子系统可对应急警情和应急工单进行管理。监控中心的管理人员可以通过应急警情管理功能进行自动获取警情、手动添加警情、查看警情和删除警情等操作。此外，管理人员还可以利用B/S应急管理子系统的应急工单管理功能实现应急工单的签发、派发、回单确认、工单审核和打印等功能，可辅助其对应急抢修任务进行高效的调度和监管。更优选的技术方案是，所述管网应急系统利用WEB网络和PDA客户端，实现从应急预案制定、警情获取、工单派发、工单处理、回单以及对回单进行审核的全过程统一管理和控制。更优选的技术方案是，包括以下步骤当系统显示预警信息后，首先接收预警信息，将该信息发送至PDA端，现场作业人员将查看事故发生点，对抢修现场设施状况信息和工作情况(包括事故现场所采集的图像以及数据信息等)进行录入并反馈给B/S端。监控中心的管理人员根据B/S系统显示的管网信息，快速查找事故发生的原因及影响区域，再根据查询得到的有关现有人员、车辆、设施等资源信息，制定应急管理计划，并将计划发送至PDA端。当现场作业人员在PDA端获取应急管理工单后，开始实施抢修，在抢修过程中可不断通过PDA端发送现场图片以及数据信息，供监控中心实时掌握抢修进度并进行合理指挥和调度。现场作业人员接收到指挥中心发送的更新的应急计划后，及时调整抢修策略，直至任务完成。在应急任务完成并通过审核后，现场实施人员可将完成情况通过PDA端进行录入，由B/S端管理人员对任务信息进行统计并生成处理报告，在处理报告中可以查看任务的详情(包括任务工单、实施人员、完成日期、完成情况、现场信息等)。在上述技术方案中，所述PDA客户端优选为带GPS功能的PDA手机。更优选的技术方案是，利用WEB网络和PDA手机实现应急管理工作的全流程管理 和信息记录，应用B/S模式和Μ/S模式实现应急处理过程中现场作业人员与监控中心、监管人员和分析人员之间的信息交互。基于WEB网络和带GPS功能的PDA手机，将Μ/S模式与B/S模式相结合构建排水管网应急管理方法和系统，可实现管理人员对管网应急管理工作的有效监管和信息本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种市政排水管网应急管理方法，其特征在于：该方法通过管网应急系统实施管网应急处理流程，所述管网应急系统采用M/S模式与B/S模式相结合的方式构建，包括M/S应急管理子系统和B/S应急管理子系统。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：不公告发明人，
申请(专利权)人：北京源汇远科技有限公司，
类型：发明
国别省市：