基于根本原因对未送达报告进行扼流制造技术

在发送失败消息的未送达报告（NDR）之前，尝试确定消息的尝试递送失败的根本原因。当消息失败而没有已知的原因时，使用该消息的上下文来确定根本原因。对于给定上下文，该根本原因可根据单一失败来确定，或者它可以根据相同上下文的失败消息的相对数量来确定。在确定问题的根本原因时，推迟递送无法递送的任何消息，并且推迟生成相应的NDR，以为纠正动作的发送留出时间。如果在预定时间段内解决了该问题，则递送被推迟的消息而不需要发出NDR。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】基于根本原因对未送达报告进行扼流背景当消息服务（诸如电子邮件服务）无法传送消息时，未送达报告（NDR）被发送给发送者。在确定该消息不能被发送之后立即通知尝试发送消息的用户。概述提供本概述以便以简化形式介绍将在以下详细描述中进一步描述的一些概念。本概述并非旨在标识所要求保护的主题的关键特征或必要特征，也不旨在用于帮助确定所要求保护的主题的范围。在发送失败消息的未送达报告（NDR）之前，尝试确定消息尝试递送失败的根本原因。当消息失败而不知道原因时，使用该消息的上下文来确定根本原因。对于给定的上下文，该根本原因可根据单一失败来确定，或者可以根据相同上下文的失败消息的相对数量来确定。在确定问题的根本原因时，推迟递送无法递送的任何消息，并且推迟生成相应的NDR，以为纠正动作的发生留出时间。如果在预定时间段内解决了该问题，则递送被推迟的消息而不需要发出NDR。附图简述图1示出了示例性计算设备；图2示出了用于抑制失败消息的未送达报告（NDR）的发送的系统；图3示出了用于抑制NDR的递送的过程；以及图4示出了用于尝试确定失败的消息递送的根本原因的过程。详细描述现将参考其中相同的标号代表相同的元素的附图本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2010.03.31 US 12/751,1411.一种用于对未送达报告NDR的递送进行扼流的方法，包括：响应于尝试发送消息而接收失败；将NDR的生成和递送抑制一时间段，同时在所述时间段内确定所述失败的根本原因，其中确定所述根本原因包括采样固定时间段内的消息或固定数量的消息；在所述时间段期间存储递送失败的所述消息；在下一时间段期间尝试纠正所述失败的所述根本原因，所述下一时间段取决于所述根本原因和消息上下文；以及当在所述下一时间段内纠正了所述失败的所述根本原因时发送所存储的消息，而当在该时间段内没有纠正所述失败的所述根本原因时生成并发送所述NDR。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述失败的所述根本原因包括确定所述消息的上下文。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述失败的所述根本原因包括检查尝试递送的具有匹配上下文的一组类似消息的递送状态。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，检查尝试递送的所述一组类似消息的所述递送状态包括确定所述类似消息在所述一组类似消息的尝试递送期间失败的百分比。5.一种用于对未送达报告NDR的递送进行扼流的方法，包括：将NDR的生成抑制一时间段，同时确定消息的尝试递送的失败的根本原因，其中确定所述根本原因包括采样固定时间段内的消息或固定数量的消息，所述时间段取决于所述根本原因和消息上下文；在所述时间段期间尝试纠正所述失败的所述根本原因；以及当在所述时间段内纠正了所述失败的所述根本原因时，发送递送失败的所述消息以便从不为所述消息的失败递送而发送所述NDR，而当在所述时间段内没有纠正所述失败的所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：S·L·曼宁，V·博克特，T·C·卢蒂宁，
申请(专利权)人：微软公司，
类型：
国别省市：