【技术实现步骤摘要】
【技术保护点】
一种基于无线网络和web技术的快递自助终端收发系统,其特征在于它包括一个由自助终端电子柜、后台服务中心、客户数据库和技术支持中心组成的无线网络和web系统;1)自助终端电子柜:通过无线网络与后台服务中心进行无线通信以及通过该网络将存取快递的个人密码发送给用户;2)后台服务中心:通过无线网络与自助终端电子柜相连,用于维护管理自助终端电子柜的状态信息;后台服务中心还通过私有虚拟网络与客户数据库、技术支持中心互连,定期将自助终端电子柜的状态信息发送给客户数据库和技术支持中心;3)客户数据库:用于存储自助终端电子柜的历史状态信息、监控信息以及用户使用自助终端电子柜的历史信息;4)技术支持中心:用于监视自助终端电子柜运营情况以及后台服务中心与客户数据库的设备状态,同时处理用户反馈信息及其申请寄出快递请求。
【技术特征摘要】
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